Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Etikette Up

Gültig ab: 01. März 2025
Etikette Up
Rue du Clos 5, 1207 Genf, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 22 737 0737

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website EtiketteUp.com sowie die Buchung und Teilnahme an unseren Kursen, Seminaren und Coachings. Mit der Nutzung unserer Website oder der Anmeldung zu unseren Kursen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungen

Etikette Up bietet Etikette-Kurse, Seminare, Einzelcoachings und Online-Trainings für Privatpersonen und Unternehmen an. Die genauen Inhalte und Konditionen der jeweiligen Angebote sind auf unserer Website oder individuell vereinbart.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Eine Buchung erfolgt über das Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch.
Die Anmeldung wird mit unserer Bestätigung per E-Mail verbindlich.
Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Konditionen und muss vor Kursbeginn erfolgen.
Bei Gruppen- oder Firmenkursen kann eine gesonderte vertragliche Vereinbarung getroffen werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, sofern nicht anders angegeben, keine Mehrwertsteuer.
Die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Zahlungen müssen spätestens 7 Tage vor Kursbeginn erfolgen.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern.

5. Stornierung und Umbuchung

Stornierung durch den Kunden:
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung
- Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
- Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: Keine Rückerstattung
Umbuchung: Eine Umbuchung ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich, danach gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.
Stornierung durch Etikette Up: Falls ein Kurs aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht stattfinden kann, bieten wir entweder eine Rückerstattung oder eine alternative Teilnahme an.

6. Teilnahmebedingungen

Teilnehmer müssen pünktlich zum Kurs erscheinen.
Falls der Teilnehmer nicht erscheint, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verletzungen während des Kurses.

7. Haftungsausschluss

Etikette Up haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website oder aus der Teilnahme an unseren Kursen entstehen.
Für den Verlust persönlicher Gegenstände während der Veranstaltungen übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Datenschutz

Unsere Datenschutzrichtlinien sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wir behandeln alle persönlichen Daten vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Kursdurchführung notwendig.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Texte, Schulungsmaterialien und Präsentationen sind geistiges Eigentum von Etikette Up und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

10. Änderungen der AGB

Etikette Up behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Genf, Schweiz.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an:

Etikette Up
Rue du Clos 5, 1207 Genf, Schweiz
E-Mail: [email protected] Telefon: +41 22 737 0737